หน่วยงานต่าง ๆ ถกเถียงกันถึงข้อดีและความท้าทายของการทำงานทางไกลมากว่า 20 ปี และจอห์น เกจก็หมดความอดทนGage ประธานแห่งชาติของ American Federation of Government Employees (AFGE) ไม่พูดพร่ำทำเพลงเมื่อวันพุธที่สภาแห่งชาติว่าด้วยความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการแรงงานและการจัดการแห่งสหพันธรัฐเริ่มหารือกันอีกครั้งเกี่ยวกับวิธีการนำการทำงานทางไกลมาใช้ในรัฐบาล“ผมคิดว่าเราควรมีสมาธิกับสิ่งกีดขวาง เราเห็นเรื่องไร้สาระเดิมๆ มา 20 ปีแล้ว” Gage กล่าวระหว่างการประชุม
ประจำเดือนของสภาที่สำนักงานบริหารงานบุคคลในกรุงวอชิงตัน
“ฉันคิดว่าเราควรพยายามเจาะผ่านสิ่งเหล่านี้: ความปลอดภัย เช่น ไฟล์คอมพิวเตอร์หรือกระดาษ นั่นคือสิ่งที่เราต้องมีสมาธิ เพื่อให้การสนทนาของเราเป็นวันทำงานแบบเคลื่อนที่ ฉันไม่สนใจเรื่องนั้น มันจะไม่บอกอะไรเราเลย”
ข้อมูลเชิงลึกโดย Verizon: ไม่มีองค์กรบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางที่ทำงานโดยลำพัง ดูเบื้องหลังของ NCIS, US Park Police และ US Secret Service และรับฟังจากคนในองค์กรเหล่านี้เกี่ยวกับสิ่งที่ผลักดันความพยายามในการปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย
เกจและเจ้าหน้าที่สหภาพแรงงานคนอื่นๆ แสดงข้อสงวนเกี่ยวกับการจำกัดการสนทนาเกี่ยวกับการทำงานแบบเคลื่อนที่เมื่อรัฐบาลปิดตัวลงเนื่องจากเหตุฉุกเฉินที่มนุษย์สร้างขึ้นหรือเหตุฉุกเฉินทางธรรมชาติ เช่น พายุหิมะในฤดูหนาวที่แล้วในเขตรถไฟใต้ดินวอชิงตัน
“สำหรับงานทางไกล เวลามาถึงแล้ว” Gage กล่าว “การคัดค้านทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว เป็นเพียงเรื่องของการให้เอเจนซี่พยายามจริง ๆ และเมื่อพวกเขาทำ พวกเขาจะเห็นผลผลิตเพิ่มขึ้น พวกเขาจะเห็นความพึงพอใจของพนักงานเพิ่มขึ้น และฉันจะพยายามทำทุกวิถีทางต่อไป สามารถทำได้ในสภานี้
เพื่อขับเคลื่อนนโยบายการทำงานทางไกลที่มั่นคงจริง ๆ ออกมา ไม่ใช่แค่ลดวันหิมะตก”
Colleen Kelley ประธาน National Treasury Employees Union เข้าร่วมกับเขาเพื่อเรียกร้องให้มีการมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการสื่อสารโทรคมนาคม
เธอกล่าวว่า หากพนักงานไม่ได้ทำงานทางไกลบ่อยๆไม่ว่าจะเป็นสัปดาห์ละครั้งหรือสองสามครั้งต่อเดือน เมื่อพวกเขาจำเป็นต้องทำงานเนื่องจากหิมะตกหรือเหตุฉุกเฉินอื่นๆ พวกเขาไม่ได้เตรียมพร้อมหรือไม่รู้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของหน่วยงานได้อย่างไร
การอภิปรายเกี่ยวกับการทำงานทางไกลในกรณีฉุกเฉินเป็นศูนย์กลางของการสนทนาในที่ประชุมของสภา เนื่องจากคณะทำงานพบอุปสรรคเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรค้นคว้า
John Berry ผู้อำนวยการ OPM ขอให้คณะทำงานนำโดย Patricia Niehaus ประธานสมาคมผู้จัดการกลางเพื่อทบทวนวิธีที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานในการเป็นพนักงานนอกสถานที่
“เราวนกลับมาที่เดิม เป็นการยากที่จะนำการทำงานแบบเคลื่อนที่มาใช้โดยไม่มีนโยบายการทำงานทางไกลที่ใหญ่กว่า” Niehaus กล่าว “มีความเห็นไม่ตรงกันว่าพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่คืออะไร เราต้องการข้อมูลจากสภาว่าจะเน้นเรื่องใด”
เจฟฟ์ ไซเอนส์ รักษาการผู้อำนวยการสำนักบริหารและงบประมาณ กล่าวว่า ทำเนียบขาวจะกล่าวถึงนโยบายการทำงานทางไกลที่กว้างขึ้นในปีหน้า
อ่านเพิ่มเติม: การจัดการ
“เรามีส่วนร่วมในการอภิปรายเกี่ยวกับนโยบายการทำงานทางไกล” เขากล่าว “ท่านประธานสนใจโอกาสที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการทำงานทางไกล เรามีเป้าหมายที่จะมีนโยบายบางอย่างในปี 2554”
Zients กล่าวว่างานบางอย่างเอื้อต่อการทำงานทางไกลมากกว่างานอื่นๆ ดังนั้นฝ่ายบริหารจึงต้องพิจารณาให้ดีว่าพวกเขาเข้าใกล้สิ่งนี้อย่างไร เพื่อกำหนดนโยบายที่เหมาะสม
“มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้น และมันก็มีแรงฉุดมากมาย” เขากล่าว “วันทำงานแบบเคลื่อนที่มีความเหมาะสมที่สุดในระดับสภา เมื่อเรามีนโยบายแล้ว การนำไปปฏิบัติในระดับสภาก็เหมาะสมเช่นกัน”
หน่วยงานในอาณัติของสภาคองเกรสอนุญาตให้พนักงานที่มีสิทธิ์ทุกคนทำงานทางไกลได้ในปี 2543 และเพิ่มเป็นสองเท่าในปี 2547 เนื่องจากความคืบหน้าเป็นไปอย่างเชื่องช้า หน่วยงานต่างๆ มี นโยบายการทำงานทางไกลของตนเองแต่ไม่มีนโยบายเดียวทั่วทั้งรัฐบาล
Berry กล่าวว่าคณะทำงานควรมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูล แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และเครื่องมือที่มีอยู่ เช่น สัญญา เพื่อช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างและอะไรที่ใช้ได้ผล
