Paddy Power ผู้ประกอบธุรกิจการพนัน ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่อง สล็อตเว็บตรง แตกง่าย โฆษณาที่ฉลาดแต่มักสร้างความไม่พอใจ ยั่วยุ และไม่เหมาะสม ถูกสุนัขเฝ้าบ้านโฆษณาของสหราชอาณาจักรดุด่า อีกครั้ง คราวนี้ทำให้ลูกค้าเชื่อว่าพวกเขาทั้งหมดมีสิทธิ์เข้าร่วมในโปรโมชั่นเทศกาล Cheltenham
มีการร้องเรียนมากถึง 11 ครั้งต่อหน่วยงานมาตรฐานการโฆษณาเพื่อต่อต้านโฆษณา
แคมเปญโฆษณาของ Paddy Power สำหรับเทศกาล Cheltenham Festival ในปีนี้มีโฆษณาที่มีนักแสดงตลก Fonejacker Kayvan Novak ในการตอบ “ข้อร้องเรียน” ของผู้ดำเนินการ นักแสดงต้องยืนยันกับผู้โทรว่าโปรโมชันล่าสุดมีให้จริงๆ แม้กระทั่ง “riff raff”
อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอการเดิมพันไม่ได้เปิดสำหรับลูกค้า Paddy Power ทุกคน ประมาณ 0.5% ของฐานลูกค้าของผู้ให้บริการถูกปิดกั้นไม่ให้เข้าร่วมโปรโมชั่นเนื่องจากสงสัยว่านักพนันอาจใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิดหรือใช้เพื่อประกันผลกำไรที่รับประกันได้ไม่ว่าผลลัพธ์จะออกมาเป็นอย่างไร
การโปรโมตเชลเทนแฮมของ Paddy Power สัญญาว่าทุกคนที่ม้าได้อันดับสองในการแข่งขันรายการใด ๆ จะได้รับเงินคืน
ตามคำร้องเรียนของผู้ร้องเรียน โฆษณาดังกล่าวทำให้เข้าใจผิด
ทำให้ลูกค้าเชื่อว่าพวกเขาทั้งหมดสามารถเข้าร่วมในข้อเสนอนี้ได้ ASA ได้ตรวจสอบเรื่องนี้และตัดสินใจว่าอันที่จริงแล้วโฆษณานั้นสร้างความประทับใจที่ผิดพลาดแก่ผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าร่วมแม้ว่าจะมีข้อความบนหน้าจอที่อ่านว่า “ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้”
Paddy Power ได้อธิบายว่าได้แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อยกเว้นใดๆ ที่บังคับใช้อย่างทันท่วงที นักพนันทุกคนที่ไม่ได้รับการเสนอราคา โบนัส หรือโปรโมชั่นพิเศษใดๆ ได้รับอีเมลเพื่อเตือนว่าพวกเขาจะไม่สามารถเข้าร่วมในข้อเสนอที่กำลังจะมีขึ้นได้
ASA ตัดสินว่าโฆษณาไม่ควรแสดงอีกในรูปแบบปัจจุบันและเตือน Paddy Power ว่าไม่ควรระบุอย่างเปิดเผยหรือแม้กระทั่งบอกเป็นนัยว่าโปรโมชั่นเปิดให้ลูกค้าการพนันทุกคนเมื่อและหากไม่ใช่กรณี
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้ประกอบธุรกิจการพนันถูกตำหนิโดยผู้ควบคุมการโฆษณา ในปี 2014 โฆษณาของ Oscar Pistorius ได้รับการร้องเรียนจำนวน 5,525 เรื่องเป็นประวัติการณ์ ASA สั่งให้โฆษณาถูกดึงออกจากสื่อทันทีเนื่องจากเป็นการลดความรุนแรงในครอบครัวและล้อเลียนความพิการของอดีตแชมป์พาราลิมปิก สล็อตเว็บตรง แตกง่าย / โรงแรม
